FAQ


Waarom kiezen voor een FM (Federico Mahora) of Glantier parfum van De GeurenTuin?

De parfums die wij verkopen zijn niet in de reguliere parfumerie verkrijgbaar. Frederico Mahora (FM) en Glantier verkopen hun parfums uitsluitend via online businesspartners. De parfums bevatten dezelfde ingrediënten als de high-end parfums, maar zijn wel een stuk goedkoper. Sterker nog, wat Federico Mahora parfums uniek maakt is dat ze minder water en alcohol gebruiken. Je krijgt daarmee een sterkere geursensatie. De geur blijft langer, voor een lagere prijs. Frederico Mahora biedt heerlijke, exclusieve geuren. En ook Glantier biedt hun parfums aan in diverse geurconcentraties, waarbij de concentraties voor sommige parfumnummers zelfs op kan lopen tot 44%! 

Zijn parfum van FM of Glantier namaak of verdund?

Nee, deze parfums zijn niet nagemaakt of verdund, want dat is verboden en dus strafbaar. Zowel FM als Glantier parfums doen beslist niet onder voor geuren van andere parfumfabrikanten. De geuren bevatten vaak zelfs meer parfumolie waardoor ze minder snel vervliegen.

Het verschil zit in de verpakking, marketing en levering, waardoor ze een veel lagere prijs kunnen vragen. FM en Glantier parfums hebben dezelfde geurconcentraten als parfums van bekende merken, maar ze maken beide hun eigen creaties. Dus ook de parfums van FM en Glantier zijn bij gebruik van eenzelfde geurconcentraat niet gelijk.


Geven jullie ook demo-avonden? 

Jazeker! Op deze manier kun je de producten zelf ruiken en ervaren. We hebben meer dan 200 parfumsamples, natuurlijk voorzien van de nodige achtergrondinformatie. Op dit moment is het mogelijk een demo-avond of -party te boeken. Bel of mail ons voor het maken van een afspraak.

Is het mogelijk de parfums te ruiken voordat ik een flesje van 15 of 50 ml koop?

Natuurlijk. Zo weet je zeker dat wat je koopt ook echt bij je past. Je kunt besluiten om enkele FM-parfumsamples of Glantier-parfumsamples te bestellen of je kunt met een groep een afspraak inplannen voor een demomiddag of -avond.

Hoe kan ik betalen?

Betaling vindt bij bestelling via de website plaats via Mollie, Tikkie of per factuur. Na ontvangst van je betaling, word je bestelling gereed gemaakt. Bij een demo-avond, op een markt of afhalen van je bestelling kan betaald worden met behulp van Tikkie, Pin of contant. 

Hoe worden mijn producten verpakt bij verzending?

In het kader van milieubewust leven en het minder verspillen van verpakkingen, herbruiken wij onze ontvangen verzenddozen. Hierdoor kan het voorkomen dat je bestelling niet verpakt zit in een blanco bruin of witte doos, maar voorzien is van een printje van een ander bedrijf. 

Kan ik een cadeaukaart bestellen?

Jazeker. Combineer de geldbedragen en wij maken hier een mooie cadeaukaart van. Heb je liever meerdere kaarten? Geef dat aan bij opmerkingen in de winkelwagen.

Wie of wat is De GeurenTuin?

Meer informatie over De GeurenTuin vind je op pagina Over De GeurenTuin

Hoe kan ik contact opnemen?

Contact opnemen kan via het contactformulier, het sturen van een mailtje (info@degeurentuin.nl) of bel/whatsapp ons op telefoonnummer +31683612572

Wat vinden eerdere klanten?

Deze kun je lezen bij Reviews of kijk op ons Google Profiel.


GARANTIE

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Op grond van het Europese recht zijn wij aansprakelijk voor elk gebrek van overeenstemming dat binnen een termijn van twee jaar na de levering van de goederen aan het licht komt. U kunt aanvullende rechten hebben op grond van het Nederlandse recht.

Wanneer u een gebrek aan het product ontdekt of zou horen te ontdekken dient u binnen een redelijke termijn contact op te nemen met ons. Een redelijke termijn is in ieder geval twee maanden. Onder omstandigheden kan een termijn van langer dan twee maanden ook acceptabel zijn.

Indien u tijdig contact met ons opneemt zullen wij zorgen voor een kosteloze reparatie of voor een vervanging van het aangekochte product.